Hieronder worden de acht stappen van het model van Kotter uitgelegd en hoe ze kunnen helpen bij een organisatieverandering:
1. Creëer urgentie
Door urgentie te creëren wordt het belang en de noodzaak van de verandering duidelijk gemaakt aan alle betrokkenen, wat de weerstand vermindert en draagvlak creëert.
2. Stel een leidend team samen
Het is belangrijk om een team samen te stellen dat de verandering kan leiden en sturen, met de juiste kennis en ervaring om de verandering succesvol door te voeren.
3. Ontwikkel een visie en strategie
Een duidelijke visie en strategie voor de verandering motiveert en inspireert betrokkenen, en geeft richting aan het veranderproces.
4. Communiceer de visie
Transparantie en betrokkenheid bij het veranderproces wordt bereikt door de visie en strategie voor de verandering regelmatig en duidelijk te communiceren naar alle betrokkenen.
5. Verwijder obstakels
Identificeer en verwijder obstakels die de verandering kunnen belemmeren zoals oude gewoontes, procedures of structuren zijn die niet meer passen bij de nieuwe situatie.
6. Behaal korte-termijn successen
Door korte-termijn successen te behalen wordt het vertrouwen en de motivatie van betrokkenen vergroot, wat momentum creëert en het veranderproces positief stimuleert.
7. Houd vol
Het duurzaam succes oplevert is consistent zijn in de uitvoering van de verandering. Blijf vast houden aan de verandering en geef niet snel op.
8. Veranker de verandering
Zorg ervoor dat de verandering wordt verankerd in de cultuur, structuren en processen van de organisatie, zodat het blijvend is en geen tijdelijke oplossing
Door het model van Kotter te volgen en deze stappen te doorlopen, kan een organisatie succesvol een verandering doorvoeren en duurzaam resultaat behalen.
Het model helpt om het veranderproces gestructureerd en effectief aan te pakken en biedt handvatten om mogelijke valkuilen te vermijden.
